Όροι Χρήσης

1. Η Υπηρεσία

Η melodaki σού δίνει τη δυνατότητα να παραγγείλεις εξατομικευμένο ψηφιακό περιεχόμενο, δημιουργημένο ειδικά για εσένα με βάση τις πληροφορίες που επιλέγεις να μας δώσεις.

Τα προϊόντα μας περιλαμβάνουν επί του παρόντος εξατομικευμένα τραγούδια και μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν στίχους, εικαστικά, σελίδες-δώρου και άλλο σχετικό ψηφιακό περιεχόμενο, ανάλογα με το πακέτο που αγοράζεις.

Κάθε παραγγελία δημιουργείται ξεχωριστά. Δεν παρέχουμε έτοιμα ή τυποποιημένα ψηφιακά προϊόντα.

Για τη δημιουργία της παραγγελίας σου χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη σε συνδυασμό με αυτοματοποιημένα εργαλεία παραγωγής και ροές εργασίας σχεδιασμένες από ανθρώπους.

Επειδή κάθε παραγγελία είναι εξατομικευμένη, το τελικό αποτέλεσμα αντικατοπτρίζει φυσικά μια δημιουργική ερμηνεία.

Η Υπηρεσία είναι σχεδιασμένη να δημιουργεί πρωτότυπα έργα και δεν αντιγράφει ούτε αναπαράγει κάποια συγκεκριμένη υπάρχουσα ηχογράφηση, σύνθεση ή εκτέλεση.

2. Η Παραγγελία σου

Για να υποβάλεις παραγγελία πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών και να έχεις τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάψεις νομικά δεσμευτική σύμβαση.

Κατά την υποβολή της παραγγελίας, επιλέγεις το πακέτο που θέλεις να αγοράσεις και δίνεις τις πληροφορίες που χρειάζονται για τη δημιουργία του εξατομικευμένου περιεχομένου σου.

Αρχικά δημιουργούμε δωρεάν δείγματα προεπισκόπησης για να τα ακούσεις χωρίς χρέωση. Επιλέγεις πακέτο και πληρώνεις μόνο όταν αποφασίσεις να ξεκλειδώσεις το πλήρες περιεχόμενο — δεν έχεις καμία υποχρέωση να αγοράσεις αφού ακούσεις τα δείγματα.

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου ισχύει. Η πληρωτέα τιμή είναι αυτή που εμφανίζεται στο ταμείο.

Τυχόν φόροι, δασμοί ή τραπεζικές χρεώσεις που επιβάλλονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης βαρύνουν εσένα.

Είσαι υπεύθυνος/η να διασφαλίσεις ότι οι πληροφορίες που υποβάλλεις είναι ακριβείς και ότι έχεις το δικαίωμα να τις παρέχεις.

Η σύμβαση ανάμεσα σε εσένα και την HipTech OÜ καταρτίζεται μόλις εγκριθεί επιτυχώς η πληρωμή σου για το επιλεγμένο πακέτο.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από ανεξάρτητους παρόχους πληρωμών. Η melodaki δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σου.

Η ολοκληρωμένη παραγγελία σου παραδίδεται ηλεκτρονικά, με τη μέθοδο παράδοσης που επέλεξες στο ταμείο.

Οι χρόνοι παράδοσης που εμφανίζονται στην Υπηρεσία είναι ενδεικτικοί. Παρότι καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να παραδίδουμε εντός αυτών, η παράδοση ενδέχεται περιστασιακά να καθυστερήσει λόγω τεχνικής συντήρησης, ασυνήθιστα υψηλής ζήτησης ή διακοπών που επηρεάζουν τρίτους παρόχους εμπλεκόμενους στη δημιουργία ή την παράδοση της παραγγελίας σου.

Εκτός αν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά, οι εκτιμήσεις παράδοσης παρέχονται μόνο για διευκόλυνση και δεν συνιστούν εγγυημένες προθεσμίες παράδοσης.

3. Το Ψηφιακό σου Περιεχόμενο

Το εξατομικευμένο ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχει η melodaki δημιουργείται ειδικά για την παραγγελία σου και δεν προορίζεται να είναι εναλλάξιμο με τυποποιημένα ψηφιακά προϊόντα.

Πριν ολοκληρώσεις την αγορά, θα σου ζητηθεί να ζητήσεις ρητά την άμεση δημιουργία και παράδοση του εξατομικευμένου ψηφιακού περιεχομένου σου.

Θα σου ζητηθεί επίσης να αναγνωρίσεις ότι, μόλις ξεκινήσει η εκτέλεση της Υπηρεσίας, χάνεις το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

Αυτό δεν θίγει τυχόν δικαιώματά σου σε περίπτωση που το ψηφιακό περιεχόμενο δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση ή όπου η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία προστασίας καταναλωτή ορίζει διαφορετικά.

Ξεχωριστά και εντελώς οικειοθελώς, η melodaki προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, ως εμπορική υπόσχεση καλής πίστης. Αν δεν είσαι ικανοποιημένος/η με το τραγούδι σου, μπορείς να μας ζητήσεις να το διορθώσουμε ή, εντός 30 ημερών από την παράδοση, να ζητήσεις επιστροφή του ποσού που κατέβαλες. Αυτή η οικειοθελής εγγύηση προσφέρεται επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων σου και δεν τα περιορίζει, αντικαθιστά ή θίγει· μπορείς να επικαλεστείς όποιο σου δίνει το καλύτερο αποτέλεσμα. Δεν επαναφέρει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης που παραιτήθηκες παραπάνω ζητώντας την άμεση εκτέλεση — είναι μια ξεχωριστή υπόσχεση που επιλέγουμε να τηρούμε ούτως ή άλλως.

Η Υπηρεσία δημιουργεί πρωτότυπο εξατομικευμένο περιεχόμενο με βάση τις οδηγίες σου. Ως εκ τούτου, το τελικό αποτέλεσμα ενέχει κατ’ ανάγκη δημιουργική ερμηνεία. Διαφορές στη μελωδία, τους στίχους, την ενορχήστρωση, το φωνητικό ύφος, την προφορά ή άλλα δημιουργικά στοιχεία αποτελούν εγγενές χαρακτηριστικό του εξατομικευμένου περιεχομένου με τη βοήθεια ΤΝ και, από μόνες τους, δεν σημαίνουν ότι η παραγγελία σου δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση.

Η Υπηρεσία αποσκοπεί στη δημιουργία ενός πρωτότυπου εξατομικευμένου έργου με βάση τις οδηγίες σου και όχι στην αναπαραγωγή ενός συγκεκριμένου καλλιτεχνικού αποτελέσματος ή στην εγγύηση ότι το παραγόμενο περιεχόμενο θα ανταποκρίνεται στις υποκειμενικές σου προσδοκίες.

4. Προβλήματα με την Παραγγελία σου

Εάν θεωρείς ότι υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σου, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο εύλογα δυνατό.

Όταν η παραγγελία σου δεν μπορεί να παραδοθεί, περιέχει τεχνικό σφάλμα ή δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση λόγω αστοχίας για την οποία ευθύνεται η HipTech OÜ, θα αξιολογήσουμε το ζήτημα και, όπου ενδείκνυται, θα προσφέρουμε τα μέσα αποκατάστασης που προβλέπονται στους παρόντες Όρους και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ανάλογα με τις περιστάσεις, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διόρθωση του ζητήματος, την εκ νέου δημιουργία του περιεχομένου ή την παροχή άλλου κατάλληλου μέσου αποκατάστασης.

Εάν το ζήτημα δεν μπορεί εύλογα να επιλυθεί, ενδέχεται να δικαιούσαι τυχόν περαιτέρω μέσα αποκατάστασης που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Επειδή η Υπηρεσία δημιουργεί πρωτότυπο εξατομικευμένο περιεχόμενο, η δυσαρέσκεια που βασίζεται αποκλειστικά σε προσωπικό γούστο, καλλιτεχνική προτίμηση ή δημιουργική ερμηνεία δεν στοιχειοθετεί, από μόνη της, μη συμμόρφωση της Υπηρεσίας προς τη σύμβαση.

Όπου το πακέτο που αγόρασες περιλαμβάνει αναθεωρήσεις, αυτές αποτελούν μέρος της συμφωνημένης Υπηρεσίας και αποσκοπούν στην ικανοποίηση εύλογων αιτημάτων για δημιουργικές προσαρμογές εντός του πλαισίου της αρχικής σου παραγγελίας.

5. Το Περιεχόμενό σου

Για τη δημιουργία της παραγγελίας σου, μπορείς να επιλέξεις να παρέχεις κείμενο, ονόματα, φωτογραφίες, ηχογραφήσεις ή άλλο υλικό («το Περιεχόμενό σου»).

Διατηρείς όποια δικαιώματα έχεις ήδη επί του Περιεχομένου σου.

Είσαι υπεύθυνος/η να διασφαλίσεις ότι:

• έχεις το δικαίωμα να χρησιμοποιείς και να μοιράζεσαι το Περιεχόμενό σου μαζί μας·
• το Περιεχόμενό σου δεν προσβάλλει την πνευματική ιδιοκτησία, την ιδιωτικότητα ή άλλα νόμιμα δικαιώματα τρίτων·
• το Περιεχόμενό σου συμμορφώνεται με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Εάν το Περιεχόμενό σου περιλαμβάνει πληροφορίες για άλλο πρόσωπο, είσαι υπεύθυνος/η να διασφαλίσεις ότι έχεις κατάλληλη νομική βάση για να παρέχεις τις πληροφορίες αυτές.

Παραχωρείς στην HipTech OÜ μη αποκλειστική, χωρίς δικαιώματα (royalty-free) άδεια χρήσης του Περιεχομένου σου αποκλειστικά για να:

• δημιουργήσουμε την παραγγελία σου·
• παραδώσουμε την παραγγελία σου·
• παρέχουμε υποστήριξη πελατών·
• συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις·
• θεμελιώσουμε, ασκήσουμε ή υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις όπου είναι αναγκαίο.

Η άδεια αυτή λήγει μόλις παύσει να είναι εύλογα αναγκαία για τους σκοπούς αυτούς, υπό την επιφύλαξη τυχόν νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Δεν αποκτούμε κυριότητα επί του Περιεχομένου σου.

6. Κυριότητα και Άδεια Χρήσης

Παραγόμενο περιεχόμενο. Υπό τους παρόντες Όρους, το εξατομικευμένο ψηφιακό περιεχόμενο που παράγεται για την παραγγελία σου δημιουργείται ειδικά για εσένα. Με εξαίρεση τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που διατηρεί η HipTech OÜ επί της Υπηρεσίας και της υποκείμενης τεχνολογίας της, μπορείς να χρησιμοποιείς το παραγόμενο περιεχόμενο σύμφωνα με την άδεια που παραχωρείται παρακάτω.

Η Υπηρεσία. Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου melodaki, του λογισμικού, της επωνυμίας, των εμπορικών σημάτων, των ροών παραγωγής, των προτροπών (prompts), του σχεδιασμού, του πηγαίου κώδικα και κάθε σχετικής πνευματικής ιδιοκτησίας, ανήκει στην HipTech OÜ ή στους δικαιοπαρόχους μας. Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν μεταβιβάζει σε εσένα την κυριότητα της Υπηρεσίας ή οποιασδήποτε υποκείμενης πνευματικής ιδιοκτησίας.

Η άδειά σου. Μόλις παραδοθεί η παραγγελία σου, λαμβάνεις μια διαρκή, παγκόσμια, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης του εξατομικευμένου ψηφιακού περιεχομένου σου για προσωπικούς, ιδιωτικούς και μη εμπορικούς σκοπούς (πέραν της προσωπικής δωροδοσίας και κοινοποίησης που επιτρέπονται ρητά παρακάτω).

Εκτός αν συμφωνηθεί εγγράφως διαφορετικά, η άδεια αυτή σού επιτρέπει να:

• κατεβάζεις και αποθηκεύεις το περιεχόμενό σου·
• το προσφέρεις ως δώρο·
• το μοιράζεσαι με οικογένεια και φίλους·
• το δημοσιεύεις στους προσωπικούς σου λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων·
• το συμπεριλαμβάνεις σε προσωπικά, μη εμπορικά βίντεο·
• το παίζεις σε ιδιωτικές γιορτές και εκδηλώσεις.

Εκτός αν συμφωνήσουμε ρητά διαφορετικά, δεν επιτρέπεται να:

• πωλείς ή αδειοδοτείς το παραγόμενο περιεχόμενο σε τρίτους·
• το χρησιμοποιείς σε εμπορική διαφήμιση ή προωθητικές καμπάνιες·
• το διαθέτεις ως μέρος άλλης εμπορικής υπηρεσίας·
• παρουσιάζεις τον εαυτό σου ως ιδιοκτήτη της πλατφόρμας, της τεχνολογίας ή της επωνυμίας melodaki·
• αντιγράφεις, αναπαράγεις, αποσυμπιλείς ή επιχειρείς με άλλον τρόπο να εξαγάγεις οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας.

Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν σε εμποδίζει να απολαμβάνεις ή να μοιράζεσαι το εξατομικευμένο περιεχόμενο που αγόρασες για προσωπικούς σκοπούς.

7. Αποδεκτή Χρήση

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία με τρόπο που:

• παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία·
• προσβάλλει δικαιώματα τρίτων·
• προωθεί ή διευκολύνει εγκληματική δραστηριότητα·
• περιέχει ή προωθεί υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών·
• προωθεί την τρομοκρατία, τη βία ή το παράνομο μίσος·
• αποσκοπεί στην παρενόχληση, την απειλή ή την εξαπάτηση άλλου προσώπου.

Ενδέχεται να αρνηθούμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία όταν ευλόγως θεωρούμε ότι θα παραβίαζε τους παρόντες Όρους, την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.

Όπου ενδείκνυται, ενδέχεται επίσης να αφαιρέσουμε παράνομο περιεχόμενο ή να αναστείλουμε την πρόσβαση στην Υπηρεσία.

8. Διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας

Καταβάλλουμε προσπάθειες να διατηρούμε την Υπηρεσία διαθέσιμη και να λειτουργεί αξιόπιστα.

Ωστόσο, η διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας εξαρτάται εν μέρει από τρίτους παρόχους, μεταξύ άλλων παρόχους τεχνητής νοημοσύνης, φιλοξενίας, επικοινωνιών και υπηρεσιών πληρωμών.

Κατά καιρούς, η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη λόγω συντήρησης, τεχνικών αστοχιών ή περιστάσεων εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Προσωρινές διακοπές ή καθυστερήσεις δεν σημαίνουν, από μόνες τους, ότι η Υπηρεσία δεν ανταποκρίθηκε στη σύμβαση.

Όπου είναι εύλογα δυνατό, θα αποκαθιστούμε την Υπηρεσία το συντομότερο πρακτικά εφικτό.

9. Ευθύνη

Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη όπου κάτι τέτοιο θα ήταν παράνομο.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η HipTech OÜ ευθύνεται μόνο για ζημίες που αποτελούν εύλογα προβλέψιμη συνέπεια της μη εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων ή της παραβίασης της εφαρμοστέας νομοθεσίας εκ μέρους μας.

Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που προκύπτουν αποκλειστικά επειδή:

• οι πληροφορίες που παρείχες ήταν ανακριβείς ή ελλιπείς·
• ζήτησες περιεχόμενο που προσέβαλλε δικαιώματα τρίτων·
• έμεινες δυσαρεστημένος/η από νόμιμη δημιουργική ερμηνεία·
• μια υπηρεσία τρίτου εκτός του εύλογου ελέγχου μας παρουσίασε διακοπή.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η συνολική μας ευθύνη που απορρέει από μια συγκεκριμένη παραγγελία δεν υπερβαίνει το συνολικό ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία αυτή.

Τίποτε στην παρούσα ενότητα δεν περιορίζει τυχόν αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα που διαθέτουν οι καταναλωτές βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

10. Αλλαγές στους Παρόντες Όρους

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς τους παρόντες Όρους ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στην Υπηρεσία, την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τη λειτουργία της επιχείρησής μας.

Η πιο πρόσφατη έκδοση των παρόντων Όρων θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην Υπηρεσία, μαζί με την ημερομηνία έναρξης ισχύος της.

Εκτός αν απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, οι επικαιροποιημένοι Όροι ισχύουν μόνο για παραγγελίες που υποβάλλονται μετά την έναρξη ισχύος της επικαιροποιημένης έκδοσης.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Δημοκρατίας της Εσθονίας.

Εάν είσαι καταναλωτής που διαμένει σε άλλο κράτος-μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τίποτε στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει τυχόν αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα που διαθέτεις βάσει της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή της χώρας διαμονής σου.

Εάν έχεις κάποιο παράπονο, επικοινώνησε πρώτα μαζί μας στο hello@melodaki.com και θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε. Ως καταναλωτής της ΕΕ, ενδέχεται επίσης να δικαιούσαι να παραπέμψεις τη διαφορά σε φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR) ή στην αρχή προστασίας καταναλωτή της χώρας διαμονής σου.

Τίποτε στους παρόντες Όρους δεν θίγει τα μη παραιτητέα νόμιμα δικαιώματά σου ως καταναλωτή.

12. Επικοινωνία

Εάν έχεις ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους ή την Υπηρεσία, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στα εξής:

HipTech OÜ · Reg. 16671417 · VAT EE102661826 · Kadaka 72a, 12618 Tallinn, Estonia · hello@melodaki.com

Η ιδιωτικότητά σου είναι σημαντική για εμάς. Παρακαλούμε διάβασε την Πολιτική Απορρήτου μας για να κατανοήσεις πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα.

Οι παρόντες Όροι πρέπει να διαβάζονται από κοινού με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ των παρόντων Όρων και των πολιτικών αυτών, υπερισχύουν οι παρόντες Όροι, στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.